Tieto podmienky určujú vzájomné práva a povinnosti medzi Prevádzkovateľom, Poskytovateľom a Užívateľom služby internetovej správy domu EasyDom (ďalej len „Podmienky prevádzkovateľa“).

„Prevádzkovateľ“ zahŕňa nasledujúce spoločnosti: Ing. Miroslav Štolc CAD-Software, Germánska 2213/2, 927 05 Šaľa, IČO: 11883871, zapísaná v živnostenskom registri Okresného úradu Šaľa, číslo živnostenského registra 405-3134 a ŠTOLC Easy-Software s.r.o., Germánska 2213/2, 927 05 Šaľa, IČO: 47427914, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 32658/T. Prevádzkovateľ zodpovedá za prevádzku Portálu a poskytovanie technickej podpory.

„Portál“ je služba internetovej správy domu EasyDom dostupná na stránke www.easydom.sk, vytvorená Prevádzkovateľom ako nadstavba k počítačovému programu EasySVB, ktorý Poskytovateľ používa na spracovanie agendy súvisiacej so správou bytov a nebytových priestorov. Slúži Poskytovateľovi na sprístupnenie finančných a ďalších údajov o domoch, bytoch a nebytových priestoroch Užívateľom Portálu, ako aj na zverejňovanie oznamov, realizáciu elektronických hlasovaní a ďalšie účely, týkajúce sa správy domov.

„Dáta“ predstavujú akékoľvek údaje alebo informácie na Portáli, ktoré poskytol Poskytovateľ alebo boli zadané Užívateľmi.

„Poskytovateľ“ je fyzická alebo právnická osoba, ktorá ako administrátor Portálu sprístupňuje Dáta Užívateľom. Typicky ide o spoločenstvo vlastníkov bytov a nebytových priestorov v dome alebo o správcu, s ktorým majú vlastníci bytov a nebytových priestorov uzatvorenú zmluvu o výkone správy, prípadne mandátnu zmluvu so spoločenstvom vlastníkov, v súlade so zákonom č. 182/1993 Z.z. o vlastníctve bytov a nebytových priestorov.

„Užívateľ“ je vlastník bytu alebo nebytového priestoru, ktorý sa zaregistroval na Portáli za účelom prístupu k Dátam, týkajúcich sa jeho priestoru, prípadne domu.

„Zmluva“ je záväzná dohoda medzi Prevádzkovateľom, Poskytovateľom a Užívateľom, ktorá stanovuje, že využívanie, spravovanie a prevádzkovanie služieb Portálu sa uskutočňuje v súlade s týmito Podmienkami prevádzkovateľa.

Zmluvný vzťah medzi Prevádzkovateľom, Poskytovateľom a Užívateľmi sa riadi týmito Podmienkami prevádzkovateľa, dostupnými na internetovej stránke Portálu.

Po registrácii je Užívateľ oprávnený využívať tieto služby Portálu: sledovať finančné a ďalšie údaje o svojom priestore a dome, čítať oznamy na nástenke, pristupovať k elektronickým dokumentom, zúčastňovať sa elektronického hlasovania a využívať ďalšie služby v rozsahu poskytovanom Poskytovateľom.

Poskytovateľ je po registrácii oprávnený využívať administratívne funkcie portálu: zverejňovanie oznamov na nástenke, poskytovanie elektronických dokumentov, spúšťanie elektronických hlasovaní, spravovanie Dát týkajúcich sa domu, bytov a nebytových priestorov a iné.

Prevádzkovateľ zabezpečuje nepretržitú prevádzku Portálu, vyhradzuje si však právo na technické prestávky. Počas týchto prestávok môže byť služba dočasne nedostupná alebo obmedzená.

Prístup k Portálu je zabezpečený vytvorením účtu identifikovaného prihlasovacím menom a heslom.

Technickým predpokladom poskytnutia služby je funkčné internetové pripojenie a internetový prehliadač.

Zmluva medzi Prevádzkovateľom a Užívateľom

Zmluva medzi Prevádzkovateľom a Užívateľom vzniká registráciou Užívateľa na Portáli. Registrácia Užívateľa zahŕňa nasledovné kroky:

• Zadanie registračných údajov: prihlasovacie meno a jednorazové heslo. (Registračné údaje získa od Poskytovateľa.)
• Zmena jednorazového hesla na nové heslo.
• Vyjadrenie súhlasu s týmito Podmienkami prevádzkovateľa.

Pri registrácii Užívateľ potvrdzuje, že je osobou, ktorej boli registračné údaje určené, alebo je oprávnený konať v mene Užívateľa.

Po dokončení registrácie získa Užívateľ prístup k Portálu a môže využívať služby v súlade s týmito Podmienkami prevádzkovateľa.

Zmluva medzi Prevádzkovateľom a Poskytovateľom

Zmluva medzi Prevádzkovateľom a Poskytovateľom vzniká registráciou Poskytovateľa na Portáli v roli administrátora. Registrácia Poskytovateľa zahŕňa nasledovné kroky:

• Otvorenie dialógového okna EasyDom v programe EasySVB.
• Zadanie prihlasovacieho mena a e-mailu Poskytovateľa v dialógovom okne Administrátor.
• Obdržanie registračných údajov na e-mailovú adresu Poskytovateľa.
• Zadanie registračných údajov do Portálu: prihlasovacie meno a jednorazové heslo.
• Zmena jednorazového hesla na nové heslo.
• Vyjadrenie súhlasu s týmito Podmienkami prevádzkovateľa.

Poskytovateľ registráciou potvrdzuje, že je oprávnený vykonávať správu domu, bytov a nebytových priestorov, a zodpovedá za správnosť a aktuálnosť údajov poskytovaných na Portáli.

Ochrana osobných údajov medzi Prevádzkovateľom a Užívateľmi sa riadi týmito Podmienkami prevádzkovateľa a Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb (ďalej len „Nariadenie“).

V zmysle čl. 28 Nariadenia je z hľadiska ochrany osobných údajov subjekt v týchto podmienkach označený ako Poskytovateľ v právnom postavení tzv. prevádzkovateľa, zatiaľ čo subjekt v týchto podmienkach označený ako Prevádzkovateľ v postavení tzv. sprostredkovateľa.

Dotknutými osobami sa v týchto Podmienkach prevádzkovateľa rozumejú Užívateľia Portálu.

Užívateľ berie na vedomie, že Prevádzkovateľ má s Poskytovateľom uzatvorenú zmluvu, na základe ktorej je oprávnený ako sprostredkovateľ spracúvať osobné údaje Užívateľov (ďalej len „Osobné údaje dotknutých osôb“). Tento zmluvný vzťah, vrátane práv a povinností Prevádzkovateľa v oblasti ochrany Osobných údajov dotknutých osôb, sa riadi Licenčnými podmienkami dostupnými na internetovej stránke www.easysvb.sk.

Všetky informácie, týkajúce sa ochrany Osobných údajov dotknutých osôb Poskytovateľom, sú dostupné priamo u Poskytovateľa. Rozsah spracúvaných osobných údajov a dĺžku uchovávania spracúvaných osobných údajov definuje v tomto prípade Poskytovateľ, tzv. prevádzkovateľ osobných údajov.

Prevádzkovateľ Portálu je oprávnený spracovávať Osobné údaje dotknutých osôb len na tieto účely a na právnom základe:

• Prevádzkovanie Portálu a poskytovanie s tým súvisiacich služieb, pričom sa spracúvajú osobné údaje Užívateľa vložené Poskytovateľom do Portálu (na základe zmluvy s Poskytovateľom).

Prevádzkovateľ spracúva Osobné údaje dotknutých osôb najdlhšie po dobu trvania účelu.

Prevádzkovateľ je povinný chrániť spracúvané osobné údaje pred poškodením, zničením, stratou, zmenou, neoprávneným prístupom, poskytnutím alebo zverejnením, ako aj pred inými nezákonnými spôsobmi spracúvania. Prevádzkovateľ sa zaväzuje prijať všetky opatrenia na technickú a organizačnú ochranu Osobných údajov dotknutých osôb.

Prevádzkovateľ nesmie použiť Osobné údaje dotknutých osôb na iný než dohodnutý účel, zneužiť ich pre svoj prospech alebo prospech tretej strany, ani s nimi nakladať v rozpore s týmto článkom Podmienok prevádzkovateľa a Nariadením.

Prevádzkovateľ je povinný zachovávať mlčanlivosť o Osobných údajoch dotknutých osôb, pričom táto povinnosť trvá aj po ukončení ich spracúvania.

Podľa Nariadenia má Užívateľ ako dotknutá osoba právo:

• Na informácie o spracovaní osobných údajov,
• Na prístup k osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie,
• Namietať proti spracúvaniu osobných údajov,
• Na prenosnosť osobných údajov.

Prevádzkovateľ sa zaväzuje neposkytovať Osobné údaje dotknutých osôb tretím stranám, s výnimkou nasledujúcich prípadov:

• Ďalší sprostredkovateľ - subjekt, ktorý na základe poverenia Prevádzkovateľa spracúva osobné údaje za účelom prevádzky Portálu (napríklad prevádzkovateľ servera),
• Subjekty oprávnené zákonom (napr. orgány štátnej správy), ktoré o osobné údaje požiadajú v súlade so zákonom.

Prevádzkovateľ poskytuje osobné údaje sprostredkovateľom na základe vzájomného zmluvného vzťahu a obchodných podmienok, ktoré ich zaväzujú používať primerané technické a organizačné opatrenia v súlade s požiadavkami Nariadenia a týmito Podmienkami prevádzkovateľa.

Príjemcovia osobných údajov sú spoločnosti so sídlom na území Slovenskej republiky alebo v členskom štáte Európskej únie, ktoré poskytujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov podľa príslušných rozhodnutí Európskej komisie.

Používanie Portálu: Užívateľ je oprávnený používať Portál výlučne na účely, ktoré súvisia so správou jeho bytu, nebytového priestoru alebo domu, a to v súlade s týmito Podmienkami prevádzkovateľa, právnymi predpismi a dobrými mravmi.

Ochrana prihlasovacích údajov: Užívateľ je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje (prihlasovacie meno a heslo) pred stratou, odcudzením alebo zneužitím. Pri podozrení na neoprávnené použitie jeho účtu je povinný bezodkladne informovať Poskytovateľa.

Zodpovednosť za obsah: Užívateľ nesie plnú zodpovednosť za všetky informácie a údaje, ktoré zverejní alebo zdieľa na Portáli. Zároveň sa zaväzuje, že nebude zverejňovať nepravdivý, zavádzajúci, hanlivý alebo urážlivý obsah, ani obsah porušujúci práva tretích osôb.

Zákaz zneužitia Portálu: Užívateľ sa zaväzuje, že nebude:

• Vykonávať aktivity, ktoré by mohli poškodiť funkčnosť Portálu alebo narušiť jeho bezpečnosť,
• Pokúšať sa o neoprávnený prístup k účtom iných Užívateľov alebo systémovým údajom,
• Vykonávať aktivity reverzného inžinierstva, dekompilovať, kopírovať ani inak zneužívať zdrojový kód, grafiku, algoritmy alebo dokumentáciu Portálu.

Dôvernosť údajov: Užívateľ je povinný zachovávať dôvernosť vo vzťahu k údajom získaným prostredníctvom Portálu. Tieto údaje môže využívať iba na účely súvisiace so správou svojho bytu alebo nebytového priestoru.

Zodpovednosť za škody: Užívateľ zodpovedá za škody spôsobené neoprávneným prístupom k Dátam, nesprávnym používaním Portálu alebo porušením týchto Podmienok prevádzkovateľa.

Právo na podporu: Užívateľ má právo kontaktovať Poskytovateľa alebo Prevádzkovateľa v prípade technických problémov súvisiacich s používaním Portálu.

Správnosť a aktuálnosť Dát: Poskytovateľ je povinný zabezpečiť, aby všetky Dáta sprístupnené na Portáli boli správne, aktuálne a úplné.

Zverejňovanie obsahu: Poskytovateľ je zodpovedný za obsah, ktorý zverejňuje na Portáli, vrátane finančných údajov, oznamov, elektronických dokumentov a elektronických hlasovaní. Zverejnený obsah musí byť v súlade s právnymi predpismi a týmito Podmienkami prevádzkovateľa.

Používanie Portálu: Poskytovateľ sa zaväzuje používať Portál v súlade s týmito Podmienkami prevádzkovateľa, so všeobecne záväznými právnymi predpismi, s morálkou a dobrými mravmi.

Technická bezpečnosť: Poskytovateľ je povinný chrániť svoje prihlasovacie údaje a zabezpečiť ich proti zneužitiu. Akékoľvek neoprávnené použitie alebo podozrenie na zneužitie musí Poskytovateľ ihneď nahlásiť Prevádzkovateľovi.

Zákaz zneužitia Portálu: Poskytovateľ sa zaväzuje, že nebude:

• Vykonávať aktivity reverzného inžinierstva, dekompilovať, kopírovať ani sprístupňovať zdrojové kódy, grafiku, algoritmy, dokumentáciu alebo iné časti Portálu tretím stranám,
• Vykonávať aktivity, ktoré by mohli poškodiť funkčnosť Portálu alebo narušiť jeho bezpečnosť,
• Neoprávnene zasahovať do účtov Užívateľov.

Podpora Užívateľov: Poskytovateľ je povinný poskytovať Užívateľom potrebnú súčinnosť a podporu pri používaní Portálu, vrátane riešenia otázok týkajúcich sa zverejnených údajov alebo technických problémov.

Práva Poskytovateľa: Poskytovateľ má právo využívať všetky administratívne funkcie Portálu, vrátane správy Dát, zverejňovania oznamov, poskytovania elektronických dokumentov Užívateľom, realizácie elektronických hlasovaní a iné.

Zodpovednosť za škody: Poskytovateľ zodpovedá za škody spôsobené nesprávnym používaním Portálu, zverejňovaním nesprávnych údajov alebo porušením týchto Podmienok prevádzkovateľa.

Zabezpečenie služieb: Prevádzkovateľ je povinný poskytovať služby Portálu v súlade s týmito Podmienkami prevádzkovateľa, pričom sa zaväzuje zabezpečiť jeho funkčnosť a dostupnosť v čo najväčšej možnej miere.

Technická podpora: Prevádzkovateľ poskytuje technickú podporu Poskytovateľovi pri využívaní administratívnych funkcií Portálu a Užívateľom pri riešení technických problémov súvisiacich s používaním Portálu.

Ochrana Dát: Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť primeranú technickú a organizačnú ochranu Dát nachádzajúcich sa na Portáli, vrátane ochrany pred neoprávneným prístupom, stratou, poškodením alebo zverejnením.

Právo na technickú údržbu: Prevádzkovateľ má právo vykonať technickú údržbu, aktualizácie alebo vylepšenia Portálu, pričom môže byť jeho funkčnosť dočasne obmedzená. Užívateľ ani Poskytovateľ nemajú nárok na kompenzáciu v prípade plánovaných alebo neplánovaných odstávok.

Aktualizácie a inovácie: Prevádzkovateľ má právo vykonávať aktualizácie Portálu, vrátane zmien jeho funkcií alebo vzhľadu, s cieľom zvýšiť bezpečnosť, používateľskú prívetivosť alebo zlepšiť funkcionalitu.

Obmedzenie zodpovednosti: Prevádzkovateľ nezodpovedá za:

• Škody spôsobené nesprávnym používaním Portálu Užívateľmi alebo Poskytovateľom,
• Chyby spôsobené technickými problémami na strane Užívateľov alebo Poskytovateľov (napr. zlyhanie internetového pripojenia alebo zariadenia),
• Obsah Dát zverejnených na Portáli Poskytovateľom,
• Poruchy spôsobené vyššou mocou alebo zásahmi tretích osôb, ktoré nebolo možné predvídať.

Právo obmedziť prístup: Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo obmedziť alebo zablokovať prístup Užívateľovi alebo Poskytovateľovi, ak došlo k porušeniu týchto Podmienok prevádzkovateľa alebo právnych predpisov.

Zachovanie mlčanlivosti: Prevádzkovateľ je povinný zachovávať mlčanlivosť o všetkých Dátach a osobných údajoch spracovávaných na Portáli, pričom táto povinnosť trvá aj po ukončení Zmluvy.

Zverejnenie podmienok: Aktuálne znenie Podmienok prevádzkovateľa je nepretržite dostupné na internetovej stránke www.easydom.sk.

Zmeny podmienok: Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať alebo meniť Podmienky prevádzkovateľa. Povinnosť písomného oznámenia zmeny sa považuje za splnenú umiestnením nového znenia Podmienok prevádzkovateľa na stránke www.easydom.sk najneskôr deň pred ich účinnosťou. Pokračovanie v používaní Portálu po nadobudnutí účinnosti zmien sa považuje za súhlas so zmenenými podmienkami.

Platnosť a účinnosť podmienok: Tieto Podmienky prevádzkovateľa nadobúdajú účinnosť dňa 24. novembra 2024 a nahrádzajú všetky predchádzajúce podmienky platné pred týmto dátumom.